為學(xué)生實(shí)習(xí)保駕護(hù)航

——記浙江旅游職業(yè)學(xué)院“導(dǎo)管會(huì)”

《教育信息報(bào)》12月6日（本報(bào)記者　周洪波 通訊員　徐慧慧）

     這幾天，很多大學(xué)生又開始忙起來，畢業(yè)班的學(xué)生要找工作，其他年級(jí)的學(xué)生則忙著找實(shí)習(xí)單位。而浙江旅游職業(yè)學(xué)院準(zhǔn)備實(shí)習(xí)的學(xué)生卻并不忙，因?yàn)橛袑W(xué)校的導(dǎo)管會(huì)為他們牽線搭橋。僅在11月份，旅職院導(dǎo)游管理委員會(huì)就先后組織了4場實(shí)習(xí)生和實(shí)習(xí)單位見面會(huì)，共有60多家旅游企業(yè)報(bào)名參加，現(xiàn)已有近300位實(shí)習(xí)生與企業(yè)簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議。

     旅職院的導(dǎo)管會(huì)是為解決學(xué)生實(shí)習(xí)問題而成立的，該院副院長徐云松說：“現(xiàn)在學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，好的實(shí)習(xí)崗位同樣一崗難求，而且還經(jīng)常發(fā)生實(shí)習(xí)事故，如何為學(xué)生創(chuàng)建一個(gè)規(guī)范、安全、專業(yè)的實(shí)習(xí)渠道，成為一個(gè)亟需解決的問題。為此，我們于2004年成立了導(dǎo)管會(huì)，主要服務(wù)導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生，同時(shí)也鼓勵(lì)其他專業(yè)學(xué)生參加?！?/P>

     導(dǎo)管會(huì)成立之初，就依照企業(yè)運(yùn)作模式，實(shí)行企業(yè)化的操作流程。學(xué)校為導(dǎo)管會(huì)開辟了專用辦公場地，配備了完整的辦公設(shè)備，并指派專業(yè)老師專門負(fù)責(zé)，下設(shè)外聯(lián)部、項(xiàng)目部、接待部、秘書部等，還在每個(gè)班級(jí)設(shè)立了聯(lián)絡(luò)員，從而構(gòu)成了一個(gè)完整、系統(tǒng)的工作網(wǎng)絡(luò)。

     導(dǎo)管會(huì)一頭聯(lián)系著學(xué)生，一頭聯(lián)系著企業(yè)，兩頭都要做好服務(wù)。他們一方面堅(jiān)持“進(jìn)口寬，出口嚴(yán)”的原則，積極鼓勵(lì)學(xué)生報(bào)名，一方面又對學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)前就了解工種要領(lǐng)、禮儀禮節(jié)等。這樣，導(dǎo)管會(huì)既讓學(xué)生得到了更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，又為企業(yè)提供了高素質(zhì)的實(shí)習(xí)生。比如在與新昌旅游集散中心合作的過程中，導(dǎo)管會(huì)根據(jù)該地旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)，事先對10名將要擔(dān)任景點(diǎn)導(dǎo)游的學(xué)生有針對性地進(jìn)行了佛、道等宗教知識(shí)的培訓(xùn)，使學(xué)生很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，得到用人單位的好評。

     大學(xué)生參加實(shí)習(xí)的目的主要有三個(gè)：充實(shí)專業(yè)知識(shí)、增加社會(huì)閱歷、補(bǔ)貼生活開支。而其中充實(shí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)實(shí)踐能力顯得尤為重要。但事實(shí)的情況卻相反，由于學(xué)生兼職實(shí)習(xí)崗位難找，很多學(xué)生在實(shí)習(xí)中只能做“家教”、“特賣會(huì)銷售員”之類的工作，除了能攢取生活補(bǔ)貼，鍛煉價(jià)值其實(shí)不大。為此，導(dǎo)管會(huì)一方面對每一位報(bào)名的學(xué)生都按照專業(yè)特色、本人意愿、個(gè)人特長進(jìn)行了分類登記，盡力爭取為其安排“度身定制”的實(shí)習(xí)崗位，另一方面又主動(dòng)與知名旅游企業(yè)聯(lián)系，爭取與他們建立互信、良好的合作關(guān)系。比如，杭州國際旅行社就與導(dǎo)管會(huì)開展了長期合作，從普通的派遣短線導(dǎo)游到較長時(shí)間的寒暑假實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)，杭州國際旅行社一直通過導(dǎo)管會(huì)聘用學(xué)生導(dǎo)游。在導(dǎo)管會(huì)聯(lián)系下，旅職院學(xué)生參與了省、市各項(xiàng)大型會(huì)務(wù)接待工作，如杭州休閑博覽會(huì)、浙江省國內(nèi)旅游交易會(huì)、在杭州舉辦的第15屆金雞百花電影節(jié)、第三屆中國動(dòng)漫節(jié)等。

     在實(shí)習(xí)期間，確保學(xué)生的安全、維護(hù)學(xué)生的權(quán)益同樣是導(dǎo)管會(huì)的重要工作。對此，導(dǎo)管會(huì)主要從源頭進(jìn)行控制，對所有用人單位的基本信息都進(jìn)行逐一審核登記。此外，在學(xué)生開始實(shí)行前，導(dǎo)管會(huì)還要與用人單位簽訂《旅游接待協(xié)議書》，對實(shí)習(xí)的崗位性質(zhì)、工作時(shí)間、計(jì)酬方式數(shù)額、從學(xué)校到服務(wù)點(diǎn)的車輛接送等都進(jìn)行細(xì)致、明確的規(guī)定。自成立以來，導(dǎo)管會(huì)組織參加實(shí)習(xí)實(shí)踐學(xué)生已達(dá)1375人次，基本上每個(gè)周末都有30名左右的學(xué)生在參加實(shí)習(xí)。整個(gè)過程中，學(xué)校沒有發(fā)生過一起實(shí)習(xí)事故，從根本上保障了學(xué)生的權(quán)益不受侵犯，解除了學(xué)生實(shí)習(xí)的后顧之憂。