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《錢江晚報(bào)》:掏馬桶搬啤酒都要扛得住

發(fā)布時(shí)間:2008-09-07    人氣:

      (記者 俞熙娜 通訊員 高飛 實(shí)習(xí)生 錢王潔)

     去海外實(shí)習(xí)、游學(xué),西方學(xué)生習(xí)以為常的學(xué)習(xí)方式在中國方興未艾。

  8月,新一批浙江旅游職業(yè)學(xué)院的學(xué)生10人左右奔赴日本實(shí)習(xí)。至此,今年該學(xué)院已陸續(xù)有63人分赴日本、阿聯(lián)酋等地,他們將在海外度過自己最后一年的實(shí)習(xí)期。

  29名浙大學(xué)生也在今年暑假先后啟程,他們通過AIESEC(國際經(jīng)濟(jì)學(xué)商學(xué)學(xué)生聯(lián)合會)這個(gè)非營利性的國際學(xué)生組織,前往印度、烏克蘭、德國等地實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期2個(gè)月至一年半不等。

  謀一段海外實(shí)習(xí)或工作經(jīng)歷,或多或少地成為時(shí)下許多學(xué)生的目標(biāo),至少可以開闊眼界,增加求職資本。記者追蹤采訪了一批海外實(shí)習(xí)生,記錄下他們的真實(shí)經(jīng)歷。記者發(fā)現(xiàn),他們很多人得到了工作的經(jīng)驗(yàn),還學(xué)會了很多詞,如“忍讓、協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)力”,他們長大了。

  多種渠道去海外實(shí)習(xí)

  金金是浙大國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)04級學(xué)生,年初通過AIESEC出國,目前正在巴西一家鋼鐵企業(yè)進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)。金金想出國實(shí)習(xí)的想法很實(shí)際:“我這個(gè)專業(yè)最好有出國實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,同時(shí)也去體驗(yàn)一下豐富別樣的文化與生活?!?/P>

  AIESEC把金金的材料與對方公司通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配,然后進(jìn)行面試?!懊嬖囃ㄟ^電話進(jìn)行,全英文,約40分鐘。”其中考官問了一個(gè)很專業(yè)的問題:分析一下當(dāng)前鋼鐵行業(yè)現(xiàn)狀以及中巴鋼鐵貿(mào)易。這沒有難倒金金,于是金金最終獲得了這個(gè)機(jī)會。

  通過面試之后,一般要繳納2500元人民幣作為實(shí)習(xí)的費(fèi)用。“往返機(jī)票由實(shí)習(xí)生負(fù)擔(dān),當(dāng)?shù)谹IESEC分會安排好住所。去企業(yè)實(shí)習(xí)有一定報(bào)酬,去非政府組織食宿等費(fèi)用基本自己承擔(dān),但工作所在地會給一定的補(bǔ)貼?!?/P>

  帥氣而陽光的陶晗是浙江旅游職業(yè)學(xué)院日語專業(yè)學(xué)生。他的海外實(shí)習(xí)之路比金金簡單得多。日本飯店協(xié)會每年都會在國內(nèi)選拔一些學(xué)校的優(yōu)秀學(xué)生赴日研修。他們學(xué)校在旅游教學(xué)界很有名氣,6年前被日本飯店協(xié)會選中作為合作單位。大二時(shí),陶晗通過選拔,和二十幾位同學(xué)一起被直接派往日本各大溫泉飯店工作。來去機(jī)票及食宿均由日方負(fù)責(zé),每月能領(lǐng)取到約4萬日元(約2400元人民幣)的生活津貼。

  據(jù)了解,目前在國內(nèi)能夠出國實(shí)習(xí)的渠道有AIESEC、中介、校方直接派送等。在浙江只有浙大成立了AIESEC分會,每年送出20多人。大部分去海外實(shí)習(xí)的學(xué)生還是通過校方或由校方轉(zhuǎn)經(jīng)中介送出國的。

  終于會熟練地分生魚片

  靜岡伊豆的New銀水莊飯店在日本很著名,離東京大概5個(gè)小時(shí)的車程,陶晗就被分配到這里工作?!耙婚_始,我們做什么都比不上日本人,收碗慢,收被子慢,還經(jīng)常出錯(cuò)。加上日語還不熟練,連請教個(gè)問題都說不清楚?!痹诋悋l(xiāng)、舉目無親的境地遭受外國人的批評,與被老師在教室里批評的感覺大相徑庭,這激起了陶晗強(qiáng)烈的自尊?!拔乙麄兏偁?,我要做得比他們更好!”

  分生魚片是廚房難度最大的工種,因?yàn)榉N類繁多,差別細(xì)微,擺放的樣式和盤子都有特殊規(guī)定,連所用的冰塊都不一樣,飯店只有一個(gè)人能做這份工作,就是山本浩史。作為配角,起初陶晗老是出錯(cuò),老被訓(xùn)斥。陶晗憋著一股勁和他耗上了。上班默記、下班回憶,終于成為廚房繼山本之后唯一可以分生魚片的人。從那以后,山本浩史和他成了無話不談的好朋友。有一天陶晗放假,正好山本也放假。結(jié)果當(dāng)他去廚房的時(shí),被生魚片搞得焦頭爛額的日本人像看到救星一樣,興奮地喊:“師傅來了,師傅來了!”“他們都叫我?guī)煾担呛??!碧贞蠞M臉自豪。

  這個(gè)飯店還有另一位先生,叫山本裕已,他每天都提前3個(gè)小時(shí)上班,十年如一日,無論做哪一個(gè)工種都是速度和質(zhì)量的雙料第一,因此得綽號“仙人”。陶晗暗暗地把他定為自己的目標(biāo)。在日本收被子,要先將榻榻米放進(jìn)柜子,再把被單拆掉,把被子疊好放進(jìn)柜子里。起初陶晗做完這一套動作要一分半鐘,現(xiàn)在只要30秒?!拔医?jīng)常和山本裕已先生比賽,除了他,最快的就是我了,大家都叫我‘仙人二代’。”

  銀水莊總經(jīng)理小暮正名對這群來自浙江的實(shí)習(xí)生大加贊賞。“這是我見過的最好的實(shí)習(xí)生之一。我們6年來接收了90多位浙江實(shí)習(xí)生,甚至沒有一位遲到過。我們一些老員工像喜歡自己的孩子一樣喜歡他們?!?

                

  文化差異帶來尷尬

  金伊花老師是今年暑假浙旅職學(xué)生赴日本實(shí)習(xí)的領(lǐng)隊(duì),她說:“出國前,我們會讓這些學(xué)生輪流到辦公室里擦桌子,給他們一個(gè)預(yù)警:去國外實(shí)習(xí)是很辛苦的?!碑?dāng)這群學(xué)走出去后,果然立即發(fā)現(xiàn)生活和工作的挑戰(zhàn)同時(shí)到來。

  “到了巴西,發(fā)現(xiàn)語言交流上還是有困難,不喜歡吃他們常吃的奶酪,房東毀約使我一時(shí)無處可去,后來還感冒發(fā)燒……”浙大學(xué)生金金說,國內(nèi)外的生活方式、文化和我們很不一樣,對許多人來說,出國生活在一定程度上都是辛苦的?!?/P>

  陶晗和他的同學(xué)說了一些更具體的例子。

  “我們在日本掏馬桶!”陶晗的同學(xué)方紅霞說。二十幾個(gè)實(shí)習(xí)生被分在廚房、總臺等不同的崗位,有人分在清潔科。在日本洗馬桶不用刷子,而是必須帶上手套把手伸進(jìn)去洗,有人郁悶了:“好歹也是大學(xué)生,在家里連垃圾都懶得倒的!”

  有一個(gè)男生被分在廚房,經(jīng)常要搬啤酒瓶。而按飯店規(guī)矩,員工不許坐電梯,必須走樓梯。日本的老員工一口氣就搬著跑上了五樓,他搬到三樓就走不動了。好幾次在廁所里大哭,哭完為了不讓人發(fā)現(xiàn),再把臉沖濕,然后繼續(xù)搬。后來有一次他打電話回家時(shí)高興地大叫:“我可以一口氣搬上五樓了!”

  工作的辛苦對許多學(xué)生來說要并不是最難的,文化和生活習(xí)慣上的差異帶來了更多尷尬。

  在有的溫泉飯店,實(shí)習(xí)生宿舍里也是用榻榻米。有一群來自北方的男生,每天從被窩里鉆進(jìn)鉆出,從來不疊被子,結(jié)果一個(gè)月后飯店例行檢查,被批評了。

  和陶晗同在銀水莊工作的女生說,在國外工作還會變得特別敏感。一名來自南京的男生在超市里看到售賣的焰花上打著產(chǎn)自“中國四川”,激動不已,半夜偷偷在飯店陽臺上燃放,結(jié)果被疑似火災(zāi)而引起當(dāng)?shù)叵啦块T集體出動。

  工作以外還收獲了什么

  在浙旅職,每一年學(xué)生回國后寫的實(shí)習(xí)報(bào)告都保留在校內(nèi),并向下一屆學(xué)生公開,很受想出國去實(shí)習(xí)的學(xué)生的歡迎。

  這些實(shí)習(xí)報(bào)告,更多地談到了工作機(jī)會以外的感悟。

  姚銘霞說,她終于明白旺季時(shí)明明知道飯店人手不夠,經(jīng)理還那么鎮(zhèn)定自如的原因,因?yàn)椴块L、課長不分職務(wù)高低,都會到樓下幫忙洗碗、拖地,并且他們可以勝任任何一個(gè)崗位。

  黃建青說,在日本丟垃圾,一個(gè)礦泉水瓶子也要分瓶身、瓶蓋、瓶上的包裝紙三部分丟,并且要在指定的日期丟。因?yàn)槔诸惡芗?xì),可再生的、不可再生的、可燃燒的、不可燃燒的……

  還有一位學(xué)生說,曾經(jīng)看到兩個(gè)員工吵架,吵得很兇,可轉(zhuǎn)眼又友好地開起了玩笑,讓他佩服日本人的公私分明!即使再討厭對方,在工作時(shí)為完成任務(wù)也要相互配合。

  陶晗說,走過這一年,他覺得今后遇到什么困難都會認(rèn)真去解決。

 

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