《中國旅游報》5月16日報道（文  瀟）

     前不久，浙江旅游職業(yè)學(xué)院旅行社管理系導(dǎo)游專業(yè)的兩位在校生張靜芳、葉躍新與來自全國各地的第五批70名援藏導(dǎo)游員一起開始了為期半年的援藏導(dǎo)游生活。至此，該院先后共有3位學(xué)生4人次成為全國援藏導(dǎo)游員。

     筆者走訪了該院旅行社管理系系主任張建融老師，她也是兩位學(xué)生的班主任，在談到為什么該專業(yè)學(xué)生能全部包攬了浙江省僅有的兩個援藏導(dǎo)游名額時，張老師無限感慨地說：“他們很優(yōu)秀，專業(yè)水平、思想素質(zhì)都很不錯。”

     從全國各地精選出來的70名導(dǎo)游員，都必須具備過硬的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)，同時，還要熟悉國家的統(tǒng)戰(zhàn)政策、民族政策、宗教政策以及西藏的歷史文化與旅游知識。國家旅游局在選派援藏導(dǎo)游時主要從各地列入全國“雙百強”和本地區(qū)排名前5位的旅行社在職導(dǎo)游員中選拔。這些援藏導(dǎo)游的工作任務(wù)是：直接上崗帶團工作；通過傳、幫、帶、講座等形式，幫助培養(yǎng)西藏自治區(qū)本地的導(dǎo)游員，把內(nèi)地好的導(dǎo)游工作經(jīng)驗和工作作風(fēng)傳授給西藏地區(qū)的導(dǎo)游員；推進西藏與內(nèi)地旅游企業(yè)間的合作與交流，推動西藏旅游市場的進一步成熟和完善。

     在問及為什么浙江援藏導(dǎo)游的重任能落在甫出校門的學(xué)生身上時。張老師說：“支援西藏不是一件小事，西藏的氣候環(huán)境條件也不是我們每個人都能夠承受和適應(yīng)的，只有具備較高的思想意識，才會有義無反顧的決心和勇氣赴西藏志愿工作。為培養(yǎng)既有過硬專業(yè)知識，又具備較高思想素質(zhì)的學(xué)生，我們除了狠抓專業(yè)能力外，還特別注重學(xué)生的人生觀、價值觀教育，注重學(xué)生思想道德和政治意識的培養(yǎng)與提升。尤其是導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生，由于行業(yè)本身存在較多的物質(zhì)誘惑，導(dǎo)游工作又直接面對大量的中外國游客，這使得加強學(xué)生思想素質(zhì)具有更為重要的地位和意義。熱愛祖國、敬業(yè)愛崗是每一位導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生必須具備的職業(yè)道德。正是在這種教育的熏陶下，學(xué)生才會有更強大的學(xué)習(xí)動力、更高的思想境界，更遠(yuǎn)大的理想追求。”

     同時，張主任又補充說：“兩位學(xué)生的入選，也是我院旅行社管理系導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)改革與實踐的一項重要成果?！彼f：“援藏導(dǎo)游過硬的業(yè)務(wù)能力中，語言能力尤為重要。作為職業(yè)學(xué)院的學(xué)生，能夠在全省外語導(dǎo)游的大批優(yōu)秀人選中嶄露頭角，這不得不說是一個意義重大的收獲。這也是近年來我系在導(dǎo)游人才培養(yǎng)中不斷探索研究的結(jié)果。憑著對旅游行業(yè)的經(jīng)驗與敏感，學(xué)院及系部早在2003年就作出了對導(dǎo)游專業(yè)學(xué)生進行分方向培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批具有扎實外語能力的優(yōu)秀導(dǎo)游員，并展開了大膽實踐。從最初的英語導(dǎo)游實驗班到分方向教學(xué)，雖然試驗中的壓力和實踐的艱難不可避免，但正是在這種勇于嘗試、敢為人先的教學(xué)改革與教學(xué)實踐中，一批批出色的英語導(dǎo)游相繼浮出水面。這次光榮地成為援藏導(dǎo)游的兩名學(xué)生，就是我院導(dǎo)游專業(yè)04級分方向教學(xué)中入境班的學(xué)生。他們的優(yōu)秀表現(xiàn)為我系導(dǎo)游教學(xué)的理念與方法作出了最直接有力的評價與證明?！?/P>