浙江旅游職業(yè)學(xué)院是經(jīng)教育部、財政部確定的首批國家骨干高職院校，學(xué)院的各項收費內(nèi)容及收費標(biāo)準符合省教育廳、省物價局、省財政廳的相關(guān)文件規(guī)定，我院學(xué)生應(yīng)在報到注冊前及時交納學(xué)費等各項費用，現(xiàn)將有關(guān)繳費事項說明如下：

一、繳費方法介紹

為方便學(xué)生安全、及時繳納學(xué)費、住宿費、教材費及為后勤公司代收的自愿繳納費用，學(xué)院安裝了浙江財政服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺。同學(xué)們憑學(xué)號（新生為錄取通知書上考生號）在開學(xué)前，任選以下幾種方式中的一種繳納學(xué)費等各項費用（收費標(biāo)準見附件一）。

1.支付寶APP繳費（只支持全額繳款）

流程：注冊支付寶（提醒：學(xué)費等各項費用合計超過壹萬元的請將款項轉(zhuǎn)至支付寶余額內(nèi)后再進行以下流程）→“城市服務(wù)”→杭州市外請將城市切換至杭州→“政務(wù)”→“公共支付”→“教育繳費”→“省本級”→“浙江旅游職業(yè)學(xué)院”→僅填入“學(xué)號（新生為錄取通知書上考生號）”其余勿修改→“查詢繳款單”→確認繳款單明細無誤后，點擊“立即支付”完成繳納（繳款成功后生成“繳款憑證號”，請記錄以備查詢）。

2.通過浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（只支持全額繳款）

流程：打開網(wǎng)站(http://www.zjzwfw.gov.cn/，建議IE10.0以上版本瀏覽器、搜狗高速瀏覽器、360極速瀏覽器極速模式)→主界面切換城市至“浙江省杭州市蕭山區(qū)”→“個人辦事”→“繳款”→“教育繳費”→在“執(zhí)收單位”欄輸入“浙江旅游職業(yè)學(xué)院”后選中→輸入“身份證號”或者“學(xué)號（新生為錄取通知書上考生號）”后查詢→在“待繳信息”欄中單擊需要繳款的“繳款單號”→點擊綠色“+”符號填入接收信息的手機號碼并核對信息無誤后點擊“確認繳費”→可選擇代收機構(gòu)（支付寶、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行）完成繳納（繳款成功后生成“繳款憑證號”，請記錄以備查詢）。

3.通過“浙里辦”手機APP繳費（只支持全額繳款）

流程：下載APP并打開→實名注冊→“繳費支付”→“教育繳費”→“省本級”→輸入“浙江旅游職業(yè)學(xué)院”后選中→僅填入“學(xué)號（新生為錄取通知書上考生號）”其余勿修改→確認繳款單明細無誤后，點擊“查詢繳款單”→核對金額無誤點擊“下一步”→輸入接收繳款確認短信的手機號碼并核對信息無誤后點擊“下一步”→可選擇代收機構(gòu)（支付寶、中國銀聯(lián)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行）完成繳納（繳款成功后生成“繳款憑證號”，請記錄以備查詢）。

4.通過登錄學(xué)院官網(wǎng)繳費（支持部分繳款，二維碼后附）

流程①：登錄浙江旅游職業(yè)學(xué)院官網(wǎng)（www.witms.com）→“網(wǎng)上繳費（官網(wǎng)首頁右下側(cè)）”→登錄個人信息頁面核對信息（登陸方法見網(wǎng)頁介紹）→“網(wǎng)上繳費”→某項目不繳只需將前面的√取消，某項目繳部分只需將方框內(nèi)的金額修改為希望繳的金額即可→“確認繳款”→“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共支付平臺”，此后按提示逐步完成繳款（繳款成功后生成“繳款憑證號”，請記錄以備查詢）。

流程②：直接打開繳費網(wǎng)頁（pay.tczj.net）→后續(xù)方法與流程①中登錄個人信息頁面后的方法完全一致。

流程③：關(guān)注微信“浙江旅游職業(yè)學(xué)院校園服務(wù)”公眾號→“充值繳費”→“學(xué)費繳納”→后續(xù)方法與流程①中登錄個人信息頁面后的方法完全一致。

通過登錄學(xué)院官網(wǎng)繳費只適用于有生源地貸款等只需要繳納剩余學(xué)費等各項費用或者自備床上用品的學(xué)生。

5.現(xiàn)場繳費（不建議）

流程：學(xué)生到校后由志愿者或現(xiàn)場繳費點志愿者輔導(dǎo)按照上述1-4種方式繳費，如確實不能用上述方法繳費的學(xué)生可在現(xiàn)場繳費點使用儲蓄卡刷卡繳費（不接受現(xiàn)金）。

二、關(guān)于學(xué)費查詢及票據(jù)領(lǐng)取

1. 學(xué)生繳費后，一可通過“支付寶”→“城市服務(wù)”→“政務(wù)”→“公共支付”→“我要查詢”→“繳款記錄查詢”查詢繳款記錄；二可通過“浙里辦”手機APP→“繳費支付”→“公共支付”→“我要查詢”→“繳款記錄查詢”查詢繳款記錄；也可登陸“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”→“信息查詢”→“繳款憑證查詢”→輸入“憑證號”及“校驗碼”查詢（“憑證號”及“校驗碼”在繳費完成后會在頁面顯示或者通過短信發(fā)送）

2.繳費學(xué)生如確需票據(jù)報銷可在開學(xué)一周后到學(xué)院財務(wù)處（行政中心3樓）領(lǐng)取票據(jù)。如無必要建議由學(xué)校代為保管發(fā)票，需要時可隨時領(lǐng)取，避免開具后丟失無法再次開具。

3.助學(xué)貸款學(xué)生在貸款發(fā)放后必須前往學(xué)院財務(wù)處核對信息并領(lǐng)取發(fā)票。

三、繳費差錯情況處理

1.如繳費時誤輸考生號將費用交至其他學(xué)生賬戶，請保留好網(wǎng)上交易記錄，到校后前往財務(wù)處（行政中心3樓）處理。

2.如在繳費時繳納了不需要的自愿選擇項目費用，到校后請勿領(lǐng)用這部分物品，后勤公司財務(wù)核對完成后將通知退費，收到通知后學(xué)生可前往后勤公司財務(wù)處（博愛樓1樓）退還相關(guān)費用。

四、其他事項

1.學(xué)院蕭山校區(qū)（本部）內(nèi)安裝有建行及工行ATM機；千島湖校區(qū)裝有建行自助銀行。學(xué)生可以根據(jù)需要辦理相關(guān)銀行卡到學(xué)院內(nèi)ATM自動取款機上提取現(xiàn)金。

2.學(xué)院為后勤公司代收的費用除體檢費外均為學(xué)生自愿選擇項目。

3. “附件一”中各專業(yè)學(xué)生收費標(biāo)準合計數(shù)已包含自愿項目（生活用品及服裝費用），學(xué)生可在繳費中自愿勾選是否繳納這部分費用。

五、按時、按規(guī)定標(biāo)準繳納學(xué)費等費用是每一位同學(xué)在校期間完成學(xué)業(yè)的前提條件。請各位學(xué)生按照各自專業(yè)的收費標(biāo)準（詳見附件一），在開學(xué)報到前通過以上方式一次性繳納相關(guān)費用。

六、如就讀期間學(xué)費、住宿費等費用調(diào)整，以省物價局最終文件規(guī)定為準。

七、請家長和同學(xué)們積極配合，及時繳費。如遇不能繳費，請聯(lián)系：

浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共支付服務(wù)熱線：0571-88808880

浙江旅游職業(yè)學(xué)院財務(wù)處聯(lián)系電話：0571-82838080（周一值班）

八、“浙江旅游職業(yè)學(xué)院官網(wǎng)繳費”二維碼

附件一：2019級新生繳費項目及標(biāo)準.docx

附件二：繳費流程.docx

附件三：后勤公司代收費用（學(xué)生選擇項目）.docx